Приватна практика на Бурґштрассе: лікарка загальної практики, понад двадцять років досвіду, прийом за записом. Сайт треба було привести до сьогоднішніх вимог, не втративши впізнаваності.
Завдання
Практика приймає за записом, серед послуг — повний чек-ап, відеоконсультація і друга лікарська думка. У кожної своя аудиторія і свій запит у пошуку.
Сайт треба було оновити так, щоб він відповідав сьогоднішнім вимогам — і юридичним, і технічним, — але лишився впізнаваним для тих, хто вже лікується в цій практиці.
Рішення
Сувора, спокійна подача. Приватна практика в центрі Мюнхена — це певний жанр, і він не терпить рекламної динаміки. Стримана типографіка, багато повітря, приглушена палітра. На першому екрані пацієнт бачить лікарку, адресу й години прийому, а не маркетинг.
Чотири мови: німецька, англійська, російська й українська — за реальним складом пацієнтів, а не за формальним списком.
Запис на прийом онлайн, без дзвінка в робочі години.
Усе вантажиться зі свого сервера. Жодного звернення до Google Fonts чи зовнішніх CDN: шрифти, стилі й скрипти лежать на сервері практики. Для медичного сайту в Німеччині це не тонке налаштування — кожен зовнішній запит передає IP-адресу відвідувача третій стороні, і щодо цього в країні вже є судова практика.
Окрема сторінка на кожну послугу. Пацієнт потрапляє з пошуку одразу на потрібну, а не на загальний перелік.
Розділ із матеріалами, який лікарка веде самостійно: щеплення, профілактика, візити додому.
Результат
Практика має сучасний вигляд, але не втратила власного обличчя — постійні пацієнти сайт упізнають.
Запис іде цілодобово, дані відвідувачів не йдуть на зовнішні сервіси, а зовнішніх запитів, за які в Німеччині вже приходили листи, на сайті немає.