Me gano la vida haciendo webs y escribo un artículo sobre cuándo no hay que encargarme una. El motivo es sencillo: la persona a la que le digo con franqueza «esto lo puede hacer usted» volverá dentro de dos años con una tarea para la que la IA ya no basta. Y a quien le venda algo que no necesita no volverá nunca.
Dónde la IA resuelve de verdad la tarea
No «casi la resuelve» ni «la resuelve con matices». La resuelve.
Web de presentación. Nombre, a qué se dedica, teléfono, dirección, formulario de contacto. Las herramientas actuales montan una página así en una tarde, y el resultado será más cuidado que el de la mitad de las webs hechas por encargo en 2019.
Página única para una oferta concreta. Un evento, un curso, un producto, una lista de preinscripción. La tarea es acotada y de vida corta; pagar por ella a una agencia es un gasto innecesario.
Borrador de los textos. Estructura de la página, opciones de titular, una primera versión de las descripciones de servicios. Luego usted las ajusta, pero la IA quita muy bien el miedo a la hoja en blanco.
Imágenes e ilustraciones. Para el blog, para las redes sociales, para el diseño de las páginas.
Entender código ajeno. Cuando hay que comprender qué hace un script que dejó el proveedor anterior.
Si su tarea está en esta lista, hágalo usted. Las herramientas están al alcance, cuesta poco empezar y ahorrará un dinero que es mejor invertir en publicidad.
Lo malo no es que alguien haga su web por su cuenta. Lo malo es pagar por algo que se podía hacer en una tarde.
Lo que no se puede delegar en una herramienta
Y ahora la otra mitad, que trata de otra cosa: no de la calidad, sino de lo que una herramienta no tiene por definición.
Responsabilidad. La IA no firma contratos. Si la web se cae en plena campaña de publicidad, no hay a quién pedir cuentas. Si se filtran datos de clientes por un formulario mal configurado, tampoco. La responsabilidad no es una propiedad del código, sino de la persona que ha firmado.
Comunicación con otros sistemas. CRM, proveedor de pagos, almacén, contabilidad, calendario de citas. Cada uno con su documentación, sus claves, sus limitaciones y sus sorpresas. La IA escribirá el código para conectarse a cualquiera de ellos. Pero cuando el proveedor cambie el formato de respuesta y los pagos dejen de pasar un viernes por la tarde, tendrá que resolverlo alguien de carne y hueso.
Cumplimiento de la legislación local. El modelo sabe perfectamente qué es el RGPD. Lo que no sabe es que, en su caso, las solicitudes del formulario van a un buzón en un país cuyas condiciones de tratamiento usted no ha revisado. Ni que su banner de cookies está configurado de forma que el contador arranca antes del consentimiento. No es cuestión de conocimientos, sino de que alguien haya recorrido esa web concreta y lo haya mirado.
Soporte al cabo de un año. Una web no es un producto terminado, sino un proceso. Las actualizaciones de la plataforma rompen la compatibilidad, los plugins dejan de mantenerse, el hosting cambia la versión del lenguaje. Dentro de un año alguien tendrá que arreglarlo.
Decidir qué no hay que hacer. La parte más infravalorada del trabajo. La mitad del valor de un proveedor está en disuadirle de ideas que suenan bien y no funcionan.
Cómo se ve en la práctica
Me llegan clientes con webs montadas en una tarde con IA. A menudo están bien: la página funciona, el formulario envía, la persona está contenta. En esos casos la tarea no es «rehacerlo todo», sino completar lo que falta: conectar el formulario con un CRM, quitar las fuentes externas, poner en orden la política de privacidad.
También pasa lo contrario: la web tiene buen aspecto, pero debajo hay tres integraciones de pago montadas a base de sugerencias y nadie recuerda dónde están las claves. También es una situación normal; simplemente se tarda más en arreglarla que en construirla.
El límite no lo marca con qué está hecha la web. Lo marca cuánta responsabilidad hay en ella.
Hágase la prueba en un minuto
Responda a cuatro preguntas.
- Si la web deja de funcionar un lunes por la mañana, ¿quién lo verá y quién lo arreglará?
- ¿Cuántos sistemas ajenos tienen que intercambiar datos con ella?
- ¿Quién responde si los datos de los visitantes van a donde no deben?
- ¿Quién la actualizará dentro de un año?
Si a las cuatro responde «yo mismo, y me parece bien», de verdad no necesita un proveedor. No es ironía: muchísimos negocios viven perfectamente con una web que lleva el propio dueño.
Si al menos dos preguntas le han hecho pensar, la cuestión no es si hacerlo usted mismo. La cuestión es quién responde.
Qué revisar en una web hecha con IA
Si la web ya está hecha y funciona, merece la pena repasar una lista corta. Son los sitios donde las herramientas suelen dejar cabos sueltos.
- Recursos externos. Fuentes y bibliotecas enlazadas a un servidor ajeno. En Europa es el motivo de reclamación más frecuente.
- El formulario. Adónde va la solicitud y si llega siquiera. Envíese una de prueba y compruebe que no ha ido a spam.
- Páginas obligatorias. Impressum (aviso legal) y política de privacidad que se correspondan con lo que de verdad pasa en la web.
- Velocidad. El código generado puede ser excesivo: una página de cien kilobytes se convierte en varios megabytes.
- Pantallas móviles. Compruébelo en el móvil, no en una ventana del navegador reducida. No es lo mismo.
- Accesos. Dónde están las contraseñas del hosting y del panel, y si las tiene usted, no solo el historial del chat.
La mitad de los puntos se pueden resolver en una tarde. Es más barato que rehacerlo.
Qué pienso de todo esto
Uso la IA en mi trabajo todos los días. Tengo veintitrés agentes de IA en mi kit de herramientas: escriben código, analizan documentación, preparan borradores. Las herramientas han mejorado tanto que una parte de mi trabajo de antes ya no la necesita nadie, y es lo justo.
Lo que ha cambiado es otra cosa. Antes, el cliente pagaba por que alguien supiera hacerlo. Ahora paga por que alguien responda del resultado y esté localizable cuando algo se rompa. Lo primero se lo ha quedado la IA. Lo segundo no se lo quedará mientras no aprenda a firmar contratos.
Si necesita lo primero, hágalo usted, lo digo en serio. Si necesita lo segundo, vea cómo trabajo y empiece por una conversación gratuita: si la tarea se resuelve sin mí, se lo diré.
Y sobre cuándo conviene quedarse en un constructor y cuándo chocará con el techo, lo cuento en el artículo «Hice mi web con un constructor. Tres años después ya era tarde para mudarse».
Comprobado a 26 de julio de 2026.
