Raevsky — обо мне
Сергей
Раевский.
Сайты, маркетинг
и автоматизация.
Помогаю бизнесу привлекать клиентов и организовать работу с обращениями. От маркетингового плана и сайта до CRM, чат-ботов и сопровождения проекта.
- С 2000 года
- занимаюсь веб-проектами
- Живу в Германии
- работаю с клиентами из разных стран
- Веду проекты лично
- по договору, с прямой связью
01 — Опыт
Инженерный подход
к решению как технических, так и маркетинговых задач.
По образованию я морской инженер, поэтому к решению задач подхожу системно: разбираюсь в условиях, продумываю решение и проверяю его на практике.
-
1992–1996
Учёба в университете
Получил инженерное образование.
-
1997–2000
Преподавание
Преподавал в том же университете. Учился объяснять сложные вещи простыми словами.
-
С 2000
Сайты и веб-разработка
Корпоративные сайты, магазины, образовательные платформы и решения под задачи заказчика.
-
Сегодня
Маркетинг и автоматизация
Связываю сайт, привлечение клиентов, CRM и ИИ-ассистентов. Поддерживаю и развиваю проекты после запуска.
02 — Новые технологии
Смотрю вперёд
Изучаю новые технологии и нахожу им применение в бизнесе.
Регулярно читаю профессиональные материалы, слежу за исследованиями и новыми инструментами. Разбираюсь, какие из них могут быть полезны в работе, и проверяю на собственных задачах.
Искусственный интеллект начал изучать ещё в аспирантуре. Сегодня использую его для разработки программного обеспечения и автоматизации бизнес-процессов.
Создаю решения на базе ИИ: виртуальных ассистентов и помощников, которые отвечают клиентам, работают с базой знаний и помогают сотрудникам выполнять повседневные задачи.
ИИ помогает в работе. Решения, проверка и ответственность за результат — за мной.
03 — Подход к работе
Сначала задача.
Потом инструменты.
Прежде чем делать сайт, разбираюсь, что вы предлагаете, кто ваши клиенты и как они принимают решение. Это помогает выбрать нужное и определить порядок работ.
-
Разобраться
Начинаю с вопросов: как устроен ваш бизнес, кто ваши клиенты, что уже работает и где возникают трудности. Изучаю рынок и конкурентов.
-
Спланировать
Определяю, что нужно для решения задачи, как связать отдельные части и в какой последовательности их запускать. Согласовываем объём работ, сроки и бюджет.
-
Собрать и запустить
Создаю сайт, подключаю нужные сервисы и автоматизацию. Проверяю, как всё работает вместе, — от первой заявки до её обработки.
-
Поддерживать и развивать
После запуска остаюсь на связи: слежу за работой сайта и интеграций, обновляю, устраняю неполадки и добавляю новые возможности по мере развития бизнеса.
04 — Инструменты для бизнеса
Сайт — часть
системы продаж.
Помогаю выстроить путь клиента: от первого знакомства с вашим предложением до заявки, покупки и повторного обращения. Для этого связываю сайт, рекламу, CRM и автоматизацию в единую систему.
Привлечь клиентов
Продумываю воронку: кому показываем предложение, куда ведём человека и какой следующий шаг ему предлагаем. Подключаю аналитику, чтобы видеть результат.
Представить предложение
Проектирую понятный интерфейс и готовлю визуальные материалы. Помогаю посетителю разобраться в предложении и сделать следующий шаг.
Принять обращение
Подключаю формы, запись на консультацию, чат-ботов и ИИ-ассистентов, которые помогают посетителю задать вопрос и оставить заявку.
Организовать работу с заявками
Связываю формы и чат-ботов с CRM, чтобы обращения попадали в общую систему. Настраиваю этапы обработки, историю общения, задачи и напоминания.
Продолжить общение
Автоматизирую подтверждения, уведомления и последующие сообщения. Помогаю организовать поддержку клиентов и повторные обращения.
05 — Технологии разработки
На чём создаю
решения.
Языки, платформы и технические инструменты, которые использую для разработки и сопровождения проектов.
Языки и базы данных
Разрабатываю функции под задачи проекта: от интерфейса до обработки данных на сервере.
Платформы и CMS
Создаю сайты, магазины и личные кабинеты. Выбираю платформу с учётом задач проекта и дальнейшего сопровождения.
Экосистема WordPress
Работаю с редактором, темами и плагинами для магазинов, обучения, автоматизации и мультиязычности. Подбираю состав под проект и разрабатываю собственные плагины.
Редактор и конструкторы
Данные и языки
Магазины, обучение и сообщества
Формы и автоматизация
SEO, аналитика и защита
Ускорение сайта
Разработка собственных плагинов
Средства разработки
Использую контроль версий, библиотеки и API для разработки и интеграций. Проверяю код и работу готового решения.
Искусственный интеллект
Использую ИИ для анализа информации, разработки и подготовки контента. Подбираю инструменты под задачу, проверяю результат и создаю на их основе помощников для бизнеса.
Модели и ассистенты
Разработка и прототипирование
Работа с источниками
Изображения
Видео и звук
Техническое сопровождение
Настраиваю защиту, резервное копирование и скорость работы. Поддерживаю техническую доступность сайта и работу механизмов согласия.
Языки общения
06 — Вне работы
Не только работа.
Хожу под парусом, читаю и путешествую. Люблю посещать старинные замки, маленькие города и музеи.
-
За вдохновением — в музей -
За штурвалом -
Всего четверть века в профессии, не такой уж я и динозавр! -
Джунгли в центре Штутгарта -
Любимый город -
А Ctrl и Shift здесь нажимают ногой
07 — На связи
Давайте дружить.
Напишите пару предложений о вашей задаче или предложении. Можно по-русски или по-украински, письма читаю сам.
+49 1520 3786069 · [email protected] · Отвечаю в течение рабочего дня