Три разные модели заработка на одной площадке: разовая продажа курсов, клуб по подписке и услуги, которые продаются перепиской. У каждой своя механика — и они не должны мешать друг другу.
Задача
Тренер по переговорам с двадцатью тремя годами практики и дипломом Гарвардской школы бизнеса. Работает из Лондона, клиенты по всему миру.
Сложность была не в сайте, а в том, что на одной площадке должны были ужиться три разные модели заработка. Разовая продажа курса. Подписка на клуб с ежемесячным списанием. И услуги — индивидуальные сессии, корпоративное обучение, переговорные игры, которые продаются перепиской, а не кнопкой.
У каждой своя механика, свои сроки доступа и свой сценарий. Собрать их в одном месте так, чтобы посетитель не запутался, — и было настоящей задачей.
Решение
Платформа, а не сайт. Система обучения, сообщество и магазин работают как одно целое: человек регистрируется один раз и дальше живёт внутри — покупает курс, продлевает подписку, общается с другими участниками, не выходя наружу и не заводя вторую учётную запись.
Клуб по подписке с регулярным списанием. Это принципиально другая экономика, чем разовые продажи: выручка становится предсказуемой, а работа с аудиторией — постоянной, а не от запуска к запуску.
Сообщество как отдельный слой. В переговорных навыках нельзя научиться в одиночку — нужна практика с живыми людьми. Поэтому участники видят друг друга, а не только уроки. Для клуба по подписке это ещё и главный удерживающий фактор: курс можно досмотреть и уйти, из круга людей уходят труднее.
Оплата в разных валютах. Тренер в Лондоне, аудитория международная, и требовать от всех платить в одной валюте — значит терять часть на каждом шаге.
Услуги отделены от продуктов. Коучинг и корпоративное обучение не кладутся в корзину: там сначала разговор. Эти разделы ведут к контакту, а не к кнопке покупки, и это осознанное разделение, а не недоделка.
Две языковые версии, русская и английская — под обе половины аудитории.
Результат
У тренера появилась платформа, на которой одновременно живут курсы, клуб и услуги, — и каждая часть продаётся своим способом, не мешая остальным.
Такой проект интереснее обычного сайта тем, что после запуска он продолжает работать сам: подписка списывается, доступы открываются, сообщество общается. Владелец занимается содержанием, а не выдачей паролей.