01 — Клиент
О проекте
Елена Плютова — стратегический советник по лидерству: более двадцати лет исследований и работа с бизнесом с 2016 года, академия роста с живыми курсами, записями и тетрадями-тренажёрами. Advisory — её самая дорогая и самая личная программа: двенадцать индивидуальных сессий в течение года для собственников бизнеса и руководителей.
02 — Контекст
Задача
Годовую программу за 2 100 € не купят по короткому описанию. Человек должен понять, как устроен год, что будет, если он пропустит месяц, кому формат подходит, а кому нет, и чем это отличается от психолога или бизнес-коуча. И всё это до разговора, потому что разговор и есть первый шаг программы.
Страница должна жить внутри действующего сайта академии: тот же домен, та же админка, те же CRM и календарь консультаций. Отдельный лендинг на стороне разорвал бы путь клиента, который уже читает блог и проходит курсы на pliutava.com.
03 — Решение
Как это устроено
3.1
Год показан одной линией
На первом экране год целиком: двенадцать встреч, одна сессия в каждый месяц, длительность и состав рядом с портретом. Человек видит масштаб обязательства сразу и не ищет его в тексте. Две кнопки: «Запланировать встречу» и «Как проходит год».
3.2
Правила без мелкого шрифта
Каникулы и перенос сессий объяснены схемами, а не абзацем условий. Два способа: пауза с продлением программы или две сессии в одном месяце. Рядом цифры: двенадцать сессий, до двух месяцев каникул, четырнадцать месяцев максимум. Клиент заранее знает, что произойдёт, если жизнь не уложится в календарь.
3.3
Цена и состав на одном экране
2 100 € и семь пунктов того, что входит: сессии по 60 минут, уточнение цели по ходу, инструменты под задачу, шаги между встречами, записи. Цена стоит рядом с содержанием, а не прячется в конце, поэтому возражение «дорого» встречает ответ сразу.
3.4
Сомнения сняты до звонка
Отзывы клиентов и 5,0 в Google, затем блок «Что важно понимать заранее»: чем это отличается от психолога и коуча, онлайн или вживую, что если цель изменится, можно ли пропустить месяц, как оплатить. Это те вопросы, которые иначе съедают первую встречу.
3.5
Заявка уходит в CRM
Форма «Начать с разговора» подключена к CRM и календарю консультаций: заявка попадает в карточку клиента, встреча бронируется в свободный слот. Кнопка «Запланировать встречу» остаётся на экране, пока человек читает. Страница живёт внутри сайта академии: без отдельного домена и второй админки, в стиле и шрифтах бренда.
04 — Итог
Результат
Страница делает работу первой встречи до первой встречи: объясняет формат, правила и цену, отвечает на возражения и ведёт к разговору. Заявки и брони приходят в те же CRM и календарь, что и остальные услуги академии.
Четвёртый проект для этого клиента после платформы курсов, лендинга курса и плагина для вакансий.