01 — Клієнт
Про проєкт
Олена Плютова — стратегічна радниця з лідерства: понад двадцять років досліджень і робота з бізнесом з 2016 року, академія зростання з живими курсами, записами та зошитами-тренажерами. Advisory — її найдорожча і найособистіша програма: дванадцять індивідуальних сесій протягом року для власників бізнесу та керівників.
02 — Контекст
Завдання
Річну програму за 2 100 € не куплять за коротким описом. Людина має зрозуміти, як влаштований рік, що буде, якщо вона пропустить місяць, кому формат підходить, а кому ні, і чим це відрізняється від психолога чи бізнес-коуча. І все це до розмови, бо розмова і є перший крок програми.
Сторінка має жити всередині чинного сайту академії: той самий домен, та сама адмінка, ті самі CRM і календар консультацій. Окремий лендинг на стороні розірвав би шлях клієнта, який уже читає блог і проходить курси на pliutava.com.

03 — Рішення
Як це влаштовано
3.1
Рік показано однією лінією
На першому екрані рік цілком: дванадцять зустрічей, одна сесія щомісяця, тривалість і склад поруч із портретом. Людина бачить масштаб зобов’язання одразу й не шукає його в тексті. Дві кнопки: «Запланувати зустріч» і «Як проходить рік».
3.2
Правила без дрібного шрифту
Канікули й перенесення сесій пояснено схемами, а не абзацом умов. Два способи: пауза з продовженням програми або дві сесії в одному місяці. Поруч цифри: дванадцять сесій, до двох місяців канікул, чотирнадцять місяців максимум. Клієнт заздалегідь знає, що станеться, якщо життя не вкладеться в календар.

3.3
Ціна і склад на одному екрані
2 100 € і сім пунктів того, що входить: сесії по 60 хвилин, уточнення цілі по ходу, інструменти під задачу, кроки між зустрічами, записи. Ціна стоїть поруч зі змістом, а не ховається наприкінці, тому заперечення «дорого» одразу отримує відповідь.

3.4
Сумніви знято до дзвінка
Відгуки клієнтів і 5,0 у Google, далі блок «Що важливо розуміти заздалегідь»: чим це відрізняється від психолога і коуча, онлайн чи наживо, що як ціль зміниться, чи можна пропустити місяць, як оплатити. Це ті запитання, які інакше з’їдають першу зустріч.


3.5
Заявка йде в CRM
Форма «Почати з розмови» підключена до CRM і календаря консультацій: заявка потрапляє в картку клієнта, зустріч бронюється у вільний слот. Кнопка «Запланувати зустріч» залишається на екрані, поки людина читає. Сторінка живе всередині сайту академії: без окремого домену і другої адмінки, у стилі та шрифтах бренду.




04 — Підсумок
Результат
Сторінка робить роботу першої зустрічі до першої зустрічі: пояснює формат, правила і ціну, відповідає на заперечення й веде до розмови. Заявки та бронювання приходять у ті самі CRM і календар, що й решта послуг академії.
Четвертий проєкт для цієї клієнтки після платформи курсів, лендингу курсу і плагіна для вакансій.
