Raevsky — услуга
Скорая помощь сайту
Сайт не открывается, взломан или перестали приходить заявки. Откладываю текущие дела и начинаю в течение двух рабочих часов, в будни.
- Первые два часа
- от €400
- Начну работу
- за 2 рабочих часа
Работаю с любым сайтом — сделанным мной, другой студией, вами или нейросетью.
01 — Когда это нужно
Когда звать
Сайт не открывается
Вместо страниц — ошибка, белый экран или «сайт недоступен».
Сайт взломан
Чужая реклама, переадресация на другие сайты, предупреждение браузера или хостинга.
Не приходят заявки
Форма отправляется, а письма нет. Клиенты пишут, что не могут с вами связаться.
Сломалось после обновления
Поехала вёрстка, пропали страницы, не работает корзина или запись.
Хостинг заблокировал сайт
Пришло письмо о вирусе, перегрузке или неоплате.
Нет доступа
Не открывается админка, пропал пароль, прежний исполнитель не отвечает.
02 — Цены
Сколько стоит
Скорая помощь стоит вдвое дороже обычного часа: чтобы заняться вашим сайтом сразу, я откладываю работу других клиентов.
Сайт делал я
€400
первые два часа, предоплатой
€200 — каждый следующий час
Абонентам — €100 в час, без минимума
Чужой сайт
Делали другая студия, вы сами или нейросеть
€490
первые два часа, предоплатой
€240 — каждый следующий час
Абонентам — €100 в час, без минимума
Дороже, потому что незнакомый сайт приходится изучать на ходу, под давлением.
Если двух часов не хватит, скажу, сколько ещё нужно, и продолжу после вашего согласия.
Цены конечные: НДС не начисляется (§ 19 UStG). Счёт, безналичная оплата.
03 — Порядок
Как всё происходит
01
Заявка
Форма ниже или звонок: адрес сайта и что случилось.
02
Ответ и счёт
В течение рабочего часа подтверждаю, когда начну, и присылаю счёт на первые два часа.
03
Доступы
Хостинг, админка, домен. Как передать их безопасно, подскажу.
04
Спасение
Возвращаю сайт к работе: из резервной копии, чисткой после взлома или откатом обновления.
05
Отчёт
Что случилось, что сделано и что изменить, чтобы не повторилось.
04 — Условия
Что важно знать
Когда работаю
Будни, с понедельника по пятницу. Ночью и в выходные не обещаю: если смогу, договоримся отдельно.
Что не входит
Переделка сайта и новые функции: после спасения — отдельно, по смете. Юридическая оценка утечки данных — вопрос к юристу.
Если сайт не спасти
Скажу об этом прямо, как только пойму, и предложу, что делать дальше.
05 — Вопросы
Вопросы и ответы
В1Сайт делал не вы — возьмётесь?
Да, на любой платформе: WordPress, Tilda, Wix, Webflow, Framer, Lovable и другие. Тариф для чужого сайта выше: разбираться приходится на ходу.
В2Что, если за два часа не получится?
Скажу, сколько ещё нужно, и продолжу только после вашего согласия. Если сайт не спасти, скажу прямо и предложу варианты.
В3Как передать доступы безопасно?
Не присылайте пароли открытым текстом в мессенджер. Подскажу удобный способ: временный пользователь в админке или менеджер паролей. После работы доступы можно сменить.
В4Как сделать, чтобы это не повторилось?
На абонементе я каждый день делаю копии, обновляю сайт и слежу за ним. Многие аварии так просто не случаются. А если что-то всё же сломалось, скорая помощь абонентам — вдвое дешевле: €100 в час. Абонемент — от €149 в месяц. Об абонементе
Позвать на помощь
Опишите, что случилось. Отвечу в течение рабочего часа и назову время начала.