Ниже — перевод немецкой памятки об отказе. Юридически обязательной является немецкая версия: договоры заключаются по праву Германии.
Памятка касается потребителей в смысле § 13 Гражданского уложения Германии — физических лиц, заключающих договор в целях, не связанных с их предпринимательской или профессиональной деятельностью. У предпринимателей (§ 14 ГГУ) законного права на отказ нет.
Право на отказ
Вы вправе отказаться от договора в течение четырнадцати дней без объяснения причин. Срок отсчитывается со дня заключения договора.
Чтобы воспользоваться правом на отказ, сообщите нам (Serhii Raievskyi, Grüner Weg 60, 72766 Reutlingen, Deutschland, почта: hello@sergey-raevsky.com, телефон: +49 1520 3786069) о своём решении в однозначной форме — например, письмом по почте или электронным письмом. Можно воспользоваться образцом формы ниже, но это не обязательно.
Чтобы срок считался соблюдённым, достаточно отправить уведомление до его истечения.
Последствия отказа
Если вы отказываетесь от договора, мы возвращаем все полученные от вас платежи незамедлительно и в любом случае не позднее четырнадцати дней со дня получения уведомления об отказе. Возврат делаем тем же способом оплаты, каким платили вы, если только с вами не согласовано иное; никаких сборов за возврат не взимается.
Если вы просили начать оказание услуг в течение срока на отказ, вы оплачиваете соразмерную часть — долю услуг, фактически оказанных к моменту уведомления, в сравнении с полным объёмом услуг по договору.
Когда право на отказ прекращается досрочно
Право на отказ прекращается, если услуга оказана полностью, а к её выполнению мы приступили только после вашего прямого согласия и одновременного подтверждения того, что при полном исполнении договора вы теряете право на отказ.
Образец формы отказа
(Если вы хотите отказаться от договора, заполните эту форму и отправьте её нам.)
- Кому: Serhii Raievskyi, Grüner Weg 60, 72766 Reutlingen, Deutschland, почта: hello@sergey-raevsky.com
- Настоящим я/мы (*) отказываюсь/отказываемся (*) от заключённого мной/нами (*) договора об оказании следующей услуги (*)
- Заказано (*) / получено (*)
- Имя потребителя (потребителей)
- Адрес потребителя (потребителей)
- Подпись потребителя (потребителей) — только для формы на бумаге
- Дата
(*) Ненужное зачеркнуть.