Нижче — переклад німецької пам’ятки про відмову. Юридично обов’язковою є німецька версія: договори укладаються за правом Німеччини.
Пам’ятка стосується споживачів у розумінні § 13 Цивільного уложення Німеччини — фізичних осіб, які укладають договір із метою, не пов’язаною з їхньою підприємницькою чи професійною діяльністю. У підприємців (§ 14 ЦУН) законного права на відмову немає.
Право на відмову
Ви маєте право відмовитися від договору протягом чотирнадцяти днів без пояснення причин. Строк відлічується від дня укладення договору.
Щоб скористатися правом на відмову, повідомте нас (Serhii Raievskyi, Grüner Weg 60, 72766 Reutlingen, Deutschland, пошта: [email protected], телефон: +49 1520 3786069) про своє рішення в однозначній формі — наприклад, листом поштою або електронним листом. Можна скористатися зразком форми нижче, але це не обов’язково.
Щоб строк вважався дотриманим, достатньо надіслати повідомлення до його спливу.
Наслідки відмови
Якщо ви відмовляєтеся від договору, ми повертаємо всі отримані від вас платежі негайно і в будь-якому разі не пізніше чотирнадцяти днів від дня отримання повідомлення про відмову. Повернення здійснюємо тим самим способом оплати, яким платили ви, якщо з вами не погоджено інше; жодних зборів за повернення не стягується.
Якщо ви просили розпочати надання послуг протягом строку на відмову, ви оплачуєте співмірну частину — частку послуг, фактично наданих на момент повідомлення, порівняно з повним обсягом послуг за договором.
Коли право на відмову припиняється достроково
Право на відмову припиняється, якщо послугу надано повністю, а до її виконання ми взялися лише після вашої прямої згоди й одночасного підтвердження того, що при повному виконанні договору ви втрачаєте право на відмову.
Зразок форми відмови
(Якщо ви хочете відмовитися від договору, заповніть цю форму й надішліть її нам.)
- Кому: Serhii Raievskyi, Grüner Weg 60, 72766 Reutlingen, Deutschland, пошта: [email protected]
- Цим я/ми (*) відмовляюся/відмовляємося (*) від укладеного мною/нами (*) договору про надання такої послуги (*)
- Замовлено (*) / отримано (*)
- Ім’я споживача (споживачів)
- Адреса споживача (споживачів)
- Підпис споживача (споживачів) — лише для форми на папері
- Дата
(*) Непотрібне закреслити.